Matheus Zeuch

Empreendedorismo e Administração de pequenas empresas

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Como analisar o Índice de Rotatividade da empresa

17 de abril de 2008

Nos últimos meses a nossa empresa gastou muito tempo selecionando novos funcionários[bb]. Como calcular o nosso Índice de Rotatividade e descobrir se ele está alto ou baixo?

O cálculo do Índice de Rotatividade é simples:

  1. Determine um período, digamos, 6 meses.
  2. Faça a média das admissões e demissões do período. Por exemplo, 4 admissões e 4 demissões, a média fica 4.
  3. Divida este valor pelo número de funcionários no início do período. Se tínhamos 10 funcionários e resultado fica 0,4.
  4. Este é o Índice de Rotatividade. No nosso exemplo, 40% em meio ano.

A fórmula do IR fica assim:

Mas cuidado!

O Índice de Rotatividade[bb] apenas determina o giro de pessoal num determinado período. E o giro leva em consideração apenas as pessoas que entraram e saíram da empresa sem que isso estivesse planejado[bb]. Novas contratações realizadas puramente por crescimento da empresa não devem ser consideradas.

Por quê?

Simplesmente porquê essas contratações não foram feitas para substituir outro funcionário, e sim para expandir a empresa[bb]. Substituição de pessoal, isso sim é giro, isso é rotatividade.

E como saber se o Índice de Rotatividade está bom ou ruim?

Determinar se a rotatividade de empresa está alta ou baixa não é tão simples. Isso está mais para uma opinião (que varia de pessoa para pessoa) do que uma ciência exata[bb]. Além disso, são muitos fatores que podem influenciar o índice para cima ou para baixo:

  • Rotatividade do mercado (e da concorrência)
  • Economia do país e do estado
  • Área de negócio da empresa
  • O tamanho da empresa
  • A gestão da empresa
  • Etc, etc, etc…

Utilize o Índice de Rotatividade com criatividade

Calcular o índice de rotatividade é muito fácil. O difícil é utilizar este número para ajudar na gestão[bb] da empresa. Mas experimente:

  • Comparar a rotatividade de diferentes setores, em empresas maiores.
    Ou
  • Comparar a rotatividade com o índice de novas contratações (aquelas puramente por crescimento da empresa), em empresas menores.

Rotatividade em alta = Gestão em baixa

Aproveite e leia o primeiro artigo sobre o assunto:
Reduzindo o índice de rotatividade

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Comments

  1. Karin says

    1 de julho de 2008 at 2:55 pm

    Os contratos de estágio, por tempo determinado e período de experiência fazem parte do cálculo de rotatividade???

    Responder
  2. Matheus Zeuch says

    1 de julho de 2008 at 3:29 pm

    Olá Karin, o índice de rotatividade é um indicador que o administrador pode usar da maneira que achar melhor para sua empresa. É só uma fórmula, que pode ser usada da maneira que quem a está utilizando achar melhor.

    Na minha opinião, estágios devem sim entrar no cálculo. Mas contratos por tempo determinados não, pois a saída do funcionário já estava prevista desde sua contratação.

    Em empresas grandes, com bastante funcionários, acho que vale a pena o administrador avaliar todos os seguintes casos:

    – IR (Índice de Rotatividade) de todos os funcionários efetivos e estagiários (sem contrato de período determinado).
    – IR de todos os funcionários (efetivos e estagiários), independente do tipo de contrato.
    – IR somente dos funcionários efetivados.
    – IR somente dos estagiários.

    Todos esses índices darão uma boa idéia de como está a situação de entrada e saída de funcionários na empresa.

    E é bom relembrar, que é uma excelente prática sempre tentar levantar os principais motivos da saída de qualquer funcionário. Isso vai ajudar à melhorar a vida dos que ficaram e dará mais garantias de que os bons funcionários não sintam vontade de sair também. E olha que é difícil encontrar bons funcionários hein.

    Um abraço,
    Matheus

    Responder
  3. Raquel says

    17 de março de 2009 at 9:03 am

    Olá, Matheus…

    Estou com dúvidas na questão do cálculod e rotatividade..
    Quando a empresa tem mais admissões do que demissões , quando a empresa está crescendo, utiliza-se o mesmo cálculo?
    IR= A+D /2 /EM*100

    Aguardo
    Obrigada

    Responder
  4. Matheus Zeuch says

    17 de março de 2009 at 9:22 am

    Olá Raquel,

    Minha sugestão é de que “novas contratações realizadas puramente por crescimento da empresa não devem ser consideradas”, e sim apenas aquelas demissões e contratações motivadas por um funcionário que não se encaixou no cargo ou no perfil da empresa e teve que ser demitido ou pediu demissão. É assim que eu costumo interpretar o Índice de Rotatividade.

    Abraço,
    Matheus

    Responder
  5. nancy says

    2 de abril de 2009 at 10:26 pm

    como estabecer estrategia de rh para uma empresa

    Responder
  6. Andere says

    28 de maio de 2009 at 6:16 pm

    Matheus Zeuch,

    estamos com uma dificuldade na empresa no qual trabalho.
    Gostaria de saber se quando alimentamos a nossa rotatividade mensalmente e temos um aumento de quadro este dados impacta em nossa rotatividade (giro de pessoal). Como devo proceder para que o aumento de quadro não entre na rotatividade?

    Obrigada!

    Att,

    Andere
    Hopsital Anchieta (61) 3353 9705

    Responder
  7. Matheus Zeuch says

    28 de maio de 2009 at 6:30 pm

    Olá Andere,

    Ao meu entender, o índice de rotatividade deve considerar apenas admissões e demissões fora do planejado. Somente a saída de pessoas que pediram demissão ou foram demitidas por algum motivo que não seja a extinção de um cargo. Em resumo, rotatividade leva em conta somente a substituição de funcionários. Sendo assim também não deve-se considerar as contratações pelo crescimento da empresa.

    Abraço,
    Matheus

    Responder
  8. Andere says

    17 de agosto de 2009 at 10:48 am

    Matheus,

    Aperfeiçoando nossa dúvida, vamos apresentar uma questão:
    – quando há aumento de quadro num setor e essa reposição é por movimentação interna, irá gerar uma vaga para substituição em outro setor. Consequentemente teremos uma admissão por movimentação interna. A dúvida é se essa vaga/admissão entra no cálcula da rotatividade, já que o fator gerador inicial foi o aumento de quadro e a consequente movimentação interna.
    Abraço,

    Andere

    Responder
  9. Matheus Zeuch says

    17 de agosto de 2009 at 11:54 am

    Andere,
    Neste caso não deve-se considerar esta nova vaga no cálculo de índice de rotatividade, pois foi gerada por um crescimento da empresa. Somente considera-se rotatividade de pessoal as demissões e contratações geradas por motivos de baixa performance, remuneração inadequada, problemas específicos com um funcionário, etc. Ou seja, somente aquelas que poderiam ter sido evitadas caso não houvesse um problema específico com aquele funcionário ou vaga.
    Abraço,
    Matheus

    Responder
  10. Luciana says

    29 de outubro de 2009 at 8:02 pm

    Olá, Matheus.
    Gostaria de sua ajuda no claculo do índice de rotatividade a seguir:
    Determinada empresa registrou, durante o ano de 2006, a saída de 65 empregados. Em 1° de janeiro de 2006 havia 350 empregados e, em 31 de dezembro de 2006, 650 empregados. Qual é seu índice de rotatividade?

    Muito obrigada!
    Aguardo.

    Responder
  11. Matheus Zeuch says

    31 de outubro de 2009 at 4:14 pm

    Olá Luciana,

    Índice de rotatividade deve levar em consideração substituições de funcionários, não novas contratações por causa do crescimento da empresa.

    Se você aplicar a fórmula do artigo sobre as 65 vagas em relação às 350 iniciais, o índice será de 18,5%.

    Já o índice de crescimento do número de empregados em 2006, neste caso é 85,7%.

    Abraço,
    Matheus Zeuch

    Responder
  12. Comissario says

    4 de janeiro de 2010 at 6:54 am

    Olá, Matheus.
    Sou Mocambicano,gostaria de conhecer amaneira como calcular o indice de absentismo de uma determinada empresa?

    Responder
  13. Matheus Zeuch says

    4 de janeiro de 2010 at 12:55 pm

    Olá Comissario,

    Cara, isso é só pegar o número de funcionários que faltaram num determinado período e dividir pelo número de funcionários total, fácil ;-)

    Abraço,
    Matheus Zeuch

    Responder
  14. Sérgio Salas says

    4 de janeiro de 2010 at 5:00 pm

    Caro Matheus,
    Estou com uma dúvida em relação ao indice de rotatividade de um problema, pois não concordo com a resposta da apóstila.
    “Uma empresa possuia 300 empregados em janeiro e ao final de dezembro possuia 650 empregados, sendo que durante o ano 65 empregados sairam da empresa. Qual o indice de rotatividade na empresa nesse período?”
    Caso seja possível, favor orientar-me.
    Agradeço.
    Um forte abraço.

    Responder
  15. Matheus Zeuch says

    4 de janeiro de 2010 at 5:51 pm

    Olá Sérgio,
    O número médio de funcionários no período foi de 475, e no mesmo período o número de demissões foi 65. Logo, 65/475=0,1368, ou 13,7%. Este é o índice de rotatividade ao meu entender.
    Abraço,
    Matheus Zeuch

    Responder
  16. Rodolfo says

    22 de janeiro de 2010 at 11:53 pm

    Porque 475?? se o numero de admissoes é de 350(650-300) e o numero de demissoes é 65. onde ficaria 350 + 65= 415. Que ficaria a formula final, 65/415= 0,1566, ou 15,66% ! Pode nos ajudar??

    Responder
  17. Rodolfo says

    23 de janeiro de 2010 at 12:03 am

    Uma empresa possuia 350 empregados em janeiro e ao final de dezembro possuia 650 empregados, sendo que durante o ano 65 empregados sairam da empresa. Qual o indice de rotatividade na empresa nesse período?

    e se fosse esse problema aqui..por favor coloque na formula!
    obrigado pela atenção!

    Responder
  18. JOSÉ ROBERTO DE MOURA says

    28 de março de 2010 at 8:48 pm

    Estou fazendo um trabalho de terminio de conclusão de curso ( TCC), e estou precisando de trabalhos que irão auxiliar-me
    no assunto sobre rotatividade dos funcionários na área da construção civil.O que vc poderia indicar-me?Têm algum artigo sobre este assunto?Têm algum livro que posso consultar?
    Agradeço pela sua atenção e apoio.Aguardo o seu retorno.
    Atenciosamente,
    José Roberto de Moura (031) 9788-0288

    Responder
  19. Ricardo says

    13 de outubro de 2010 at 12:40 pm

    Tenho o seguinte exercício e não consigo resolver:
    alguém poderia me dar uma ajuda por favor.

    A empresa GTH, no mês de janeiro de 2010, calculou um efetivo médio de 192 funcionários. No decorrer do mês foram contabilizados as seguintes faltas e atrasos:

    a) Vinte funcionários faltaram 30 dias ao todo;
    b) Dez funcionários faltaram dois dias, cada um;
    c) Quarenta funcionários contabilizaram um atraso médio de 40 minutos por dia, cada um, durante vinte dias do referido mês;
    d) Dois funcionários entraram em férias no dia 22/01/10;
    e) Uma funcionária entrou em licença gestante em 15/01/10.

    Pede-se que calcule e indique os seguintes dados, levando em conta o mês de janeiro de 2010:

     Índice de absenteísmo

     Custo com o absenteísmo

    Para o cálculo do custo com o absenteísmo, leve em conta que o custo o médio per capita (de cada empregado – salários e encargos sociais) é de R$ 1.600,00 (hum mil e seiscentos reais).

    INDIQUE AINDA:

    Quantos funcionários a empresa deverá possuir para que seja atendida a força de trabalho equivalente a 100% no referido mês, considerando o índice de absenteísmo calculado:

     Tomada de decisão para ter 100% da “força de trabalho”

    Responder
  20. Alex de Castro says

    19 de outubro de 2010 at 5:59 pm

    tenho 15 indicadores de um total de 30 que não consigo desenvolver OBJETIVO, META E FORMULA, me ajudem
    1. amplitude de comando
    2 salário médio por empregado
    3 receita média por empregado
    4 custo de alimentaão por empregado
    5 custo de saúde por empregado
    6 índice de preenchimento de vagas no prazo
    7 proporção % alto desempenho
    8 percentual da remuneração variável sobre o salário
    9 percentual de horas-extras sobre o total de salário
    10 hora de treinamento pelo nº de empregado
    11 indice de qualidade de equipe
    12 custo médio por setor
    13 proporção de treinees sobre o efetivo de empregados
    14 número total das forças de trabalho
    indice de lucratividade por lançamento de produto ou serviço pelo setor de marketing

    Responder
  21. darlene says

    11 de novembro de 2010 at 1:31 pm

    Boa tarde, se uma empresa tem o indice de rotatividade elevado por questões de um mal gerenciamento,. como solucionar esse problema?

    Responder
  22. Angela says

    30 de janeiro de 2011 at 10:45 pm

    Olá ,

    Gostaria de saber para uma empresa de 120 funcionários, qual seria um índice considerado alto?
    Ou para qualquer empresa, qual o índice normal de turn-over ?

    No aguardo,

    Grata,

    Angela

    Responder
  23. Kalline says

    9 de março de 2011 at 9:09 pm

    Olá Matheus.
    Sou Psicóloga Organizacional e estou iniciando um trabalho junto a uma concessionária de motos. Preciso de bibliografia sobre a área… tens como me indicar algo? Se abordar o assunto Rotatividade, será ótimo para me esclarecer algumas dúvidas. Grande abraço e obrigada. Kalline

    Responder
  24. silas rodrigues says

    25 de abril de 2011 at 7:24 pm

    tcc como avaliar o nivel de rotatividade

    Responder
  25. ERICA DA SILVA MEIRA says

    20 de junho de 2011 at 12:21 pm

    Olá
    Gostaria de saber se no indicador de turnover no final do ano consideramos média acumulada o somatório anual ou a média dividida pelo no. dos meses.

    Responder
  26. Marcia says

    14 de novembro de 2011 at 8:19 pm

    Matheus,

    Aprendo muito com suas respostas. Por favor, responda as perguntas acima, são interessantes para o meu entendimento, pois Rotatividade e Absenteísmo é sempre complexo no conceito. Você pode me ajudar a fazer provisão de salário? Seria somente salário + tributos + benefícios? ou há algo mais? Grata.

    Responder
  27. David says

    27 de setembro de 2012 at 10:19 am

    Matheus Zeuch bom dia!
    Uma dúvida! Se não devo considerar novas contratações por crescimento para o IR, e somente as substituições, o índice não será sempre o mesmo? Já que foram demitidos “x” e admitidos “x” para substituir os primeiros dentro do mesmo período? Não entendi bem!
    Obrigado!

    Responder
    • Matheus Zeuch says

      27 de setembro de 2012 at 10:55 am

      Bom dia David!

      A rotatividade deve considerar os funcionários que foram substituídos, que rodaram. Eles podem ter pedido demissão ou terem sido demitidos. Não deve entrar no cálculo funcionários que foram demitidos com o propósito de diminuir o número de funcionários e nem os que foram admitidos com o propósito de aumentar o número de funcionários (por exemplo, quando a empresa está diminuindo ou aumentando).

      Se numa empresa de 100 funcionários, 10 foram substituídos (10 demitidos e 10 contratados para seus lugares), então o índice de rotatividade será de 10%. Se no próximo ano a empresa teve que contratar mais 50 pessoas para atender seu crescimento, o cálculo do próximo ano será sobre 150 funcionários. Neste caso, se no ano novamente foram substituídos 10 funcionários, então o índice agora é de 6,7%. Ou seja, houve uma melhora.

      Espero que eu tenha tirado sua dúvida. Caso contrário fique à vontade para perguntar.

      Abraço,
      Matheus

      Responder
  28. Vanessa says

    18 de fevereiro de 2013 at 11:13 am

    Olá pessoal, preciso de uma ajudinha.
    como sei definir um turnover ideal?
    A empresa é pequena, tem mais ou menos uns 15 funcionários, e, basicamente isso se mantém ao longo do ano mas com substituições constantes de funcionários. Às vezes uma pessoa é contratada e fica menos de 2 meses trabalhando, quando ela não é dispensada por não cumprir com as expectativas da empresa, ela pede para sair por N motivos.
    Não sei como dizer qual índice seria o ideal. O quadro de 15 funcionários é pouco pq tem muito trabalho a fazer, mas a empresa tem dificuldades para aumentar e manter um numero de funcionários justamente porque entra e sai gente o tempo todo, normalmente é a mesma pessoa.

    Depois de colocar na fórmula e descobrir o percentual, como sei se ele é bom ou se está alto?

    Responder
    • Matheus Zeuch says

      11 de abril de 2013 at 11:22 am

      Olá Vanessa, o índice de rotatividade deve ser o mais próximo possível de zero! Isso porque ele considera a substituição de funcionários, coisa que deveria ser evitada ao máximo pelos motivos explicados no artigo. É normal para uma empresa substituir funcionários por baixa performance ou por ele se demitir, mas isso gera custo para a empresa e deveria ser evitado.

      Procure monitorar periodicamente este índice na sua empresa. Crie ações para tentar reduzir este índice e vá testando se são eficiente ou não com o monitoramento do índice mensalmente, ou trimestralmente.

      Responder
  29. Leonardo says

    11 de abril de 2013 at 9:27 am

    Matheus, você poderia me dizer o porque da média da soma das admissões e demissões no cálculo do Turnover?

    Responder
    • Matheus Zeuch says

      11 de abril de 2013 at 11:15 am

      Leonardo, a média é apenas uma maneira de interpretar o número de funcionários que foram substituídos. Funcionários que foram demitidos por fechamento de um departamento não devem ser considerados, nem os funcionários admitidos por expansão da empresa. Apenas funcionários que pediram para sair ou foram demitidos por algum motivo e tiveram que ser substituídos.

      Em vez da média, você pode considerar funcionários substituídos. O resultados é o mesmo.

      Responder
  30. Thiago Melo says

    29 de agosto de 2013 at 2:55 pm

    Boa tarde!

    Estou fazendo um relatório de Jan a Julho/2013 na minha Empresa. Só que estou tendo muitos problemas em chegar a um percentual pelos seguintes motivos.

    O Diretor da Empresa quer somente que sejam feitos os cálculos com os funcionários que foram admitidos durante o período e não levar em conta os funcionários antigos. Por exemplo: Eu tenho somente na área da produção 19 Admitidos e 11 Desligamentos, porém a minha dúvida está em como calcular com o total de funcionarios, se ele mesmo ja disse que essa retenção tem que ser somente com os novos funcionários? Precisando muito de auxilio.

    Responder
  31. Rosane Ianke says

    30 de agosto de 2013 at 8:56 am

    Olá Matheus!
    É possível conseguirmos um índice de turnover “aceitável” por atividade? Empresa de contabilidade, por exemplo.
    Obrigada.

    Responder
  32. Simone says

    5 de setembro de 2013 at 3:16 pm

    a empresa que não teve admissão no mês, somente 3 demissão (sendo 1 demissão pela empresa e 2 pediram pra sair) , como fica calculo ?? que forma eu uso para indice de rotatividade? aguardo . att. SImone

    Responder
  33. Flávia Cesário says

    20 de setembro de 2013 at 2:19 pm

    Boa tarde, Matheus!

    Estou fazendo TCC sobre o turnover em uma empresa, estudo de caso.
    De todas as formulas que tive acesso não consegui entender direito como aplica-las. Preciso descobrir o indice de turnover da empresa no ano de 2012. Admissões – 46 Demissões – 54 Efetivo médio durante todo o ano é de 50 pessoas. Gostaria de saber qual é o indice, que formula é a melhor para este caso e qual a avaliação deste quadro. Muito obrigada!

    Responder
  34. Jonas Barros says

    14 de outubro de 2013 at 5:22 pm

    Olá Matheus,
    Gostaria de saber se existe um índice de rotatividade aceitável para um empresa,ou se varia de empresa para empresa?

    Responder
    • Matheus Zeuch says

      17 de outubro de 2013 at 1:56 pm

      Olá Jonas, não existe um índice de rotatividade bom. O administrador deve trabalhar para manter o mais baixo possível. Mesmo assim, algumas vezes substituir um funcionário é necessário e trará mais benefícios para o negócio do que somente tentar manter este índice baixo e não substituir o funcionário que não está cumprindo com suas funções. Abraço.

      Responder
  35. Patricia says

    18 de julho de 2016 at 10:24 am

    Oi Matheus, muito bom dia!
    No mês que houve somente aumento de quadro, eu congelo o índice, ou seja eu não faço o cálculo naquele mês?

    Responder
  36. Jeisi says

    18 de outubro de 2016 at 4:47 pm

    Porque é dividido por 2?

    Responder

Trackbacks

  1. Reduzindo o índice de rotatividade | Matheus Zeuch disse:
    18 de abril de 2008 às 3:13 pm

    […] Aproveite e leia o artigo complementar:Como analisar o Índice de Rotatividade da empresa […]

    Responder

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