Matheus Zeuch

Vendedor de ideias

Como estabelecer metas eficientes

Postado em 9 de November, 2009 - Sobre: Administração, Comportamento Empreendedor

Metas!

Era uma vez um atleta muito experiente no salto com vara. A cada 10 saltos, conseguia bater 8 vezes o seu próprio recorde. Certo dia foi convidado para um desafio, parte de uma pesquisa. Deveria fazer outros 10 saltos, mas com uma diferença: em vez da barra horizontal (que determina a altura), seriam instalados sensores. Assim nada o impediria de saltar o mais alto possível. Resultado: dos 10 saltos, só conseguiu bater seu próprio recorde 4 vezes. Colocaram a barra novamente, e o atleta voltou à sua média inicial.

Moral da história: metas são importantes e fazem toda difereça.

E o ideal mesmo seria você criar suas metas SMART:

  • eSpecífica (o quê?)
  • Mensurável (quanto?)
  • Alcancável (como?)
  • Relevante (por que?)
  • Temporal (quando?)

Mas como isso nem sempre é fácil, você pode começar criando suas metas “não tão” SMART, respondendo somente as perguntas mais importantes para uma meta eficiente:

  1. O quê? Ex: Aumentar o lucro anual da empresa
  2. Quanto? Ex: para R$ 100 mil
  3. Quando? Ex: até 31 de dezembro deste ano.

O “como fazer” também é importantíssimo. Tão importante que as vezes a resposta não cabe na meta em si, mas sim numa lista (ou plano) de ações que serão colocadas em prática para atingir a meta:

  1. Vender 80 produtos A por mês.
  2. Vender 120 produtos B por mês.
  3. Analisar relatório detalhado das despesas.
  4. Renegociar preços e prazos com fornecedores.
  5. Fazer pesquisa de satisfação com clientes.
  6. etc, etc, etc…

Note que o exemplo anterior estabeceleu a meta em R$ 100 mil de lucro até o final do ano. Da onde saiu esse número? Como chegar ao número correto para a meta da minha empresa?

A resposta é…
Qual a CARGA MÁXIMA da minha empresa?

“Com todos os recursos atualmente disponíveis da minha empresa eu consiguiria…”

  • Fabricar até 100 produtos A por mês.
  • Estocar no máximo 200 produtos B.
  • Atender 3 clientes ao mesmo tempo na loja.
  • Atender 10 pedidos do site por dia.
  • etc, etc, etc…

Primeiro descubra qual é a carga máxima da sua empresa. Depois fica fácil estabelecer um bom número para sua meta. Além disso, sabendo o número exato que sua empresa pode atender, fica fácil calcular o quão longe sua empresa está deste número na prática.

Calcule a carga máxima da sua empresa e comece estebelecendo suas metas para:

  • 5 anos,
  • 4 anos,
  • 3 anos,
  • 2 anos,
  • 12 meses,
  • 11 meses,

Revise as metas mais próximas mensalmente. Adapte essas metas para cada departamento. Premeie quem as atinge. E finalmente, faça toda a empresa trabalhar em favor da meta mais importante e constante da sua empresa: a MISSÃO.

CARGA MÁXIMA!

Créditos da foto: denial_land

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Sobre o Autor

Matheus Zeuch, analista e desenvolvedor web, consultor SAP e nas horas vagas surfa, toca violão e faz malabares (mas não tudo ao mesmo tempo). Quer saber mais?

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