Tenho uma empresa de galvanoplastia de semijoias e bijuterias em minha cidade natal, Limeira (SP), e passo por dificuldades enormes. De uns meses para cá, minha empresa tem experimentado momentos delicados. Acredito que haja duas razões para isso: a concorrência dos chineses e a tragédia ocorrida em Nova Friburgo (RJ) – essa cidade representava cerca de 80% da meu faturamento. Na tentativa de me reestruturar, estou procurando novos mercados, com o objetivo de utilizar meus equipamentos e matérias-primas. Entre as possibilidades, está o ramo automobilístico, o de eletroeletrônicos ou outros que possam utilizar tratamentos de superfícies de níquel ou cobre. Já fiz buscas por clientes na internet, mas até agora não tive êxito. Solicito uma orientação: como faço para diversificar o mercado? Fernando Berti, Limeira, SP.

Olá Fernando,

Eu sou suspeito para falar, pois sou muito fã de negócios pela internet. Acho que funcionam muito bem e possibilitam coisas que seriam dificilmente alcançadas em um negócio físico. As dicas do Eduardo da Rosa Tropical são ótimas.

Se quiser continuar tentando ter sucesso na internet, recomendo primeiro ter um bom site, muito bem acessível, de fácil navegação e onde o visitante encontre as informações facilmente. Depois procure montar o seu catálogo virtual, com ótimas fotos de seus produtos e uma descrição bem detalhada. Implemente então a comercialização dos produtos e finalmente parta para a divulgação. Na divulgação recomendo começar utilizando o Google AdWords.

Uma das grandes vantagens da internet é que você pode coletar e analisar algumas informações muito importantes que vão ajudá-lo à otimizar o seu negócio. Você vai descobrir quais as palavras-chave utilizadas pelos visitantes para encontrar seu site, os produtos mais acessados, a região de onde vêm a maior parte dos clientes, etc. Com isso você pode tomar decisões muito mais eficientes.

Nos meus artigos (matheuszeuch.com) eu frequentemente respondo questões como a sua, enviadas pelos meus leitores. Já ajudei inclusive na criação de uma loja virtual que está funcionando com sucesso até hoje. Portanto fico à disposição caso tenha alguma dúvida.

Abraço e sucesso nos seus negócios!
Matheus Zeuch

PS: Se você reparar na foto deste post, no começo do artigo, verá que é uma foto da revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, edição de novembro de 2011. Eu respondi ela através do site da PEGN e minha resposta foi selecionada para ser publicada na revista impressa. Só fiquei sabendo semana passada, quando um amigo me trouxe a revista de presente quando viu meu nome nela. Você pode ler a resposta abaixo, que foi editada para a versão impressa da revista.

“Se quiser ter sucesso na internet, recomendo um bom site, acessível, de fácil navegação, onde o visitante encontrar as informações facilmente. Depois procure montar o seu catálogo virtual, com ótimas fotos e uma descrição bem detalhada. Implemente então a comercialização dos produtos e, finalmente, parta para a divulgação. Na divulgação, recomendo começar utilizando o Google AdWords. Uma das grandes vantagens da internet é que você coletar e analisar algumas informações muito importantes que vão ajudá-lo a otimizar o se negócio”.