Matheus Zeuch

Pense num bar. Pense numa loja de roupas. Pense numa pizzaria. Anote o primeiro de cada um que lhe veio na cabeça. O quê eles têm em comum? São lugares legais de frequentar.

Aquela calça maneira que a Mariazinha quer existe na loja A e na loja B.

• A loja A é mais conhecida, tem música da hora rolando, os vendedores falam a mesma linguagem dela, vestem as mesmas roupas, frequentam as mesmas festas, sabem das mesmas novidades.
• A loja B é mais barata. E mesmo assim não vai ter a Mariazinha de cliente. Porque ela quer contar para as amigas que foi num lugar bacana comprar aquela calça maneira.

Qualquer que seja o seu negócio, ele não deve se restringir a simplesmente vender o seu produto. Deve ser um lugar onde seu cliente goste muito de estar. Os vendedores devem se parecer com o cliente, falar como o cliente, se interessar pelos mesmos assuntos. Tudo gira em torno do cliente.

• Jovem = festa. Tem que ter cor, luz, música, gente conversando, gente rindo, gente comprando. Tem que ter movimento.
• Executivo = negócios. Tem que ter gente de terno, gente negociando, revistas de negócios…
• E assim por diante, para todo o tipo de negócio: locadora, farmácia, padaria, restarurante, mercado, loja de roupa, de calçado de eletrônico…

E não basta ser um lugar interessante para ser lembrado, tem que aparecer nos lugares onde estão os seus clientes:

• na rua,
• em festas,
• em eventos,
• na TV,
• no rádio,
• no MSN,
• no Orkut,
• em blogs,
• …

E até para aparecer você tem que inovar. Faça campanhas diferentes. Use o marketing de guerrilha. Pense em algo que não seja invasivo para o cliente. Pense em algo divertivo e útil. Reinvente o seu próprio marketing.

Se você for o primeiro a ser lembrado pelo seu cliente, você será o primeiro lugar que ele irá, e você fechará 99,98765% das vendas.

Seja interessante + Apareça = Seja lembrado

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