Matheus Zeuch

Vendedor de ideias

Custos da alta rotatividade

Postado em 29 de September, 2008 - Sobre: Administração, E-mail do Leitor

Olá, gostaria de saber se existe alguma planilha de custos[bb] de rotatividade. Tenho que apresentar um trabalho na faculdade sobre esse tema constando uma planilha de custos e não sei como fazê-la. Ficarei muito grata pela sua ajuda. Ana.

Oi Ana, tudo bem?

Então você quer uma planilha[bb] de custos de rotatividade… Bom, a má notícia é que isso não existe. A boa é que você pode criar a sua. O que não existe é uma planilha genérica, que pode ser usada para qualquer empresa. Uma planilha dessas que você quer só pode ser criada para um caso específico, e poderá mudar muito para outro caso.

Os custos relacionados à um alto índice de rotatividade variam muito de empresa[bb] para empresa, de cargo para cargo, e de setor para setor. Por exemplo, um alto índice de rotatividade num call center é muito menos impactante financeiramente que um alto índice de rotatividade numa equipe de desenvolvimento[bb] de um grande software[bb], que por sua vez, é muito menos impactante que um alto índice de rotatividade de executivos de uma empresa.

Vou listar os principais custos, diretos e indiretos, que estão ligados à um alto Índice de Rotatividade:

  • Encargos demissionais e admissionais. E não são poucos.
  • Busca do novo funcionário no mercado. Muitas vezes através de empresas especializadas.
  • Treinamentos para o novo funcionário. Mais ou menos dependendo da função.
  • Tempo de adaptação do novo funcionário. Leva tempo até ele pegar o ritmo da empresa e nesse período pode comprometer a produtividade dos colegas ao seu redor.
  • Oportunidades perdidas. A empresa que está trocando de funcionário, tem maior probabilidade de perder alguma boa oportunidade por não estar 100% preparada no momento.

Enfim, acho que esses são os principais pontos que mais custam dinheiro[bb] para uma empresa com alto Índice de Rotatividade. São custos que podem ser muito altos dependendo do caso, mas também são custos que podem ser evitados quando a empresa toma os devidos cuidados com seus funcionários, para manter o Índice de Rotatividade baixo.

Cada caso é um caso que precisa ser avaliado independentemente, para montar uma planilha de custos mais precisa e descobrir quanto a empresa está perdendo. Mas cuidado, descobrir isso pode ser assustador.

Boa sorte[bb] do seu trabalho.
Um abraço

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2 comentários

  1. Edvã disse:
    20 de May, 2009 as 16:51

    Primeiramente parabens pelos textos e explicações fornecidas sobre temas tão importantes na adminsitração. Dentro do foco da rotatividade, estou contruindo um projeto de pesquisa ligado ao tema, contudo encontro uma dificuldade pois o objetivo é para o serviço publico, onde não tenho o custo de admissão e a busca de novos funcionários, pois ocorrer internamente. Solicito orientação a respeito dos indices a serem levantados, questionário possivel de aplicação e literatura sobre o assunto.
    De ante mão agradeço a atenção.

  2. Matheus Zeuch disse:
    20 de May, 2009 as 17:16

    Olá Edvã,

    Infelizmente não tenho muita experiência com o serviço público. Meus artigos são mais voltados para micro e pequenas empresas privadas.

    De qualquer maneira, você ainda assim pode encontrar o índice de rotatividade do setor público com a mesma fórmula que coloquei no artigo “Como analisar o Índice de Rotatividade da empresa“. Mesmo no serviço público ainda assim existem custos de treinamento, admissão e demissão.

    Desconheço bibliografias que tratam exclusivamente deste tema, o que é uma pena.

    Se quiser compartilhar aqui suas descobertas fique à vontade!
    Abraço,
    Matheus

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Sobre o Autor

Matheus Zeuch, analista e desenvolvedor web, consultor SAP e nas horas vagas surfa, toca violão e faz malabares (mas não tudo ao mesmo tempo). Quer saber mais?

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