Olá Matheus. Abri há pouco mais de três meses uma loja de informática, onde meu principal objetivo é a recarga de cartuchos. Mas coloquei na loja outros serviços como copiadora (Xerox), encadernação, esse tipo de coisa. Só que o problema é que meus clientes me enxergam como um ponto de Xerox, e não como uma loja de recarga de cartuchos de impressora ou loja de informática. O que fazer para mudar esse conceito? Cristiano.

Cristiano, por que você quer mudar?

Conquistar clientes é uma das coisas mais difíceis de um negócio, e isso você já conseguiu. Invista em serviços que agreguem valor para esses clientes atuais. Se você se diz uma loja de informática (ou recarga de cartuchos) e seus clientes estão o procurando como loja de Xerox ou papelaria, isso significa que existe essa demanda na região e, melhor do que isso, você está conseguindo atender essa demanda. Ao que me parece, é uma boa oportunidade que caiu, quase sem querer, na sua mão. Aproveite!

Existem muitos e muitos exemplos de negócios que começaram com um propósito e acabaram mudando completamente seu ramo de atuação. Não tem nenhum problema nisso, só mostra que você está atento ao mercado e às oportunidades à sua volta.

Se você realmente decidir que deve investir na outra oportunidade, de recarga de cartuchos, então considere começar um negócio novo para ele (caso não consiga encaixar no negócio atual, a papelaria). Mas só faça isso se você também enxergou uma boa oportunidade, de preferência melhor que a oportunidade que você já está aproveitando.

Seja qual for sua decisão, sucesso na empreitada.
Abraço,
Matheus Zeuch

Créditos da foto: David Robert Wright