Quantos visitantes seu site tem por semana? Quanto tempo eles permanecem navegando? De onde eles vêm? O que estão procurando no seu site? Onde eles clicam?
Para quem quer melhorar o seu site ou blog, e ter mais acesso a cada dia, é fundamental ter na ponta da língua as respostas para as perguntas acima. Isso era tarefa difícil há algum tempo atrás, mas agora existem vários serviços gratuitos de estatísticas de sites que lhe oferecem relatórios e gráficos incrivelmente detalhados sobre o perfil de cada visitantes seu.
Três desses serviços eu utilizo em meus sites e posso garantir que são excelentes: o Google Analytics, Reinvigorate e o Crazy Egg.
O Google Analytics é o mais completo. Este sistema te disponibiliza informações muito precisas sobre a localização de seus visitantes, páginas navegadas e palavras-chaves buscadas para encontrar seu site ou blog. Para utilizá-lo é necessário ter uma conta do Google (a mesma do Gmail) e solicitar a permissão para utilização, através do endereço analytics.google.com.
O Crazy Egg é um ferramenta interessante. O sistema monitora os cliques dos visitantes e depois exibe um gráfico com o mapa de calor dos cliques. É muito útil para analizar o perfil de seus visitantes e quais os lugares mais quentes do seu site ou blog. Veja um exemplo abaixo.
O Reinvigorate (que descobri essa semana) gera algumas informações parecidas com o Google Analytics, e é muito mais fácil e intuitivo de usar. Embora tenha alguns pontos fracos ainda (como a não possibilidade de emitir relatórios de um determinado período, por exemplo) ainda assim vale a pena utilizá-lo. A grande vantagem é que os dados aparecem em tempo real, ou seja, você pode saber quando visitantes estão visitando seu site naquele momento (e quais as páginas que estão navegando). Veja um exemplo abaixo.
Com esse trio você consegue facilmente informações que, há um tempo atrás, só eram disponível para organizações que paguassem caro por um bom sistema de estatística de sites.
Você conhece mais alguma boa ferramenta? Comenta aí!
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Matheus Zeuch é escritor, empreendedor, desenvolvedor web, consultor SAP e nas horas vagas paraquedista. 
Olá prezado,
Também utilizo estas ferramentas no meu podcast: http://conversadigital.com
Acho que com a união das 3 é possível se ter o mais completo mapa de visitação do seu site, cobrindo todos os aspectos possíveis da navegação dos seus visitantes.
Sou aficcionado por estatísticas e acho que ter boas ferramentas é fundamental para qualquer um que leve seu trabalho à sério. Por isso utilizo estas ferramentas e estou muito satisfeito com elas.
Parabéns pelo post.
Um abraço.
OI, também acho o Analytics muito bom… e o mais importante, está integrado com o Adwords.
Att
Ricardo Vaz Monteiro
Renato, legal que você também utiliza as mesmas ferramentas que eu. São muito boas mesmo. Tomei a liberdade de olhar o código do seu blog e descobri o HitTail, que parece ser bastante interessante por sinal
Abraço
Oi Ricardo. É verdade, o Analytcs tem o diferencial de ser integrado com o Adwords, possibilitando a análise de resultados de campanhas. Você já utilizou o Adwords? Qual a sua impressão? Estou pensando em utilizá-lo em um outro site.
Abração
Eu uso o Analytics desde o começo e acho que em vista das outras ferramentas do google eu acho que ele tem evolúido muito pouco. Ainda que a sua integração com o adwords seja realmente uma mão na roda, para que não o usa o Analytics acaba sendo só mais uma ferramenta de estatísticas…
Oi Gustavo, concordo com você, o Analytics tem uma série de coisas que deixam a desejar. Mesmo assim existem informação bastante avançadas no sistema que o tornam muito profissional. Na verdade a única coisa que não curto muito é que tenho que aguardar até o próximo dia para ver as estatísticas básicas, como usuários acessando no momento e sites de referência. Daí para isso uso o Reinvigorate, que tem menos informações mas é em tempo real
Abraço
Pingback: Dose Múltipla
Pois é, isso me incomoda também. Por isso estou usando o Reinvigorate para ver as estatísticas em tempo real. Então no dia seguinte acesso o Analytics para ver o dia anterior de maneira mais completa.
Pingback: Dose Múltipla » Colocando estatísticas no Blog
A pouco tempo conheci o Clickheat que é uma ferramenta de heatmap similar ao Crazy Egg . Vale a pena conferir, ae podemos fazer uma melhor analize desses dois heatmaps. Além de ser free em poucos minutos você instala o sistema em seu site sem problemas.
Julio, valeu pela ótima dica! O Clickheat parece ser muito bom mesmo. O Crazy Egg deve usar algo muito parecido. O que gostei na ferramenta é que é possível você mesmo instalá-la no seu site.
Valeu, abraço
a melhor forma de estatisticas o cpanel tem
Matheus, estou desevolvendo um projeto pela faculdade, tema Estatistica como ferramenta na tomada de decisão.
Ideia do grupo é elabora um site, mostrado historia, curiosidade, area de atuação e programas para falicitar a tomada de decisão.
1ºO que vc indica para elaboração desta trabalho?
2º Se precisa de fazer uma entrevista com vc, é possivel?
ae, manero o post! vou ver se coloco os 3 para ver se tenho resultado com este blog q estou fazendo.. valeu
eu utilizo há muito tempo o webalizer, nunca gostei do awstats, e nos provedores que eu utilizava, tinha o analog, que também nunca utilizei.
Sempre fui fiel ao webalizer, e acabei a compreendê-lo melhor que os outros, e o utilizava para me guiar, ai no meu provedor começou a dar uns bugs, e agora que voltou a operar, dai constatei que existe uma disparidade de amostras muito grande entre ele o analytics, e awstats, coisa de 50% de diferença.
logo analizo os e e tiro minhas conclusões, agora existem inúmeros sites e ferramentas de estatísticas, e pelo que tenho observado, o technorati é uma ótima ferramenta para divulgação de blogs, pois à partir do momento que vc posta qualquer coisa, ele ja visita seu blog, pelo menos tenho sentido isso no meu blog, que utiliza wordpress.
Fala Matheus, tranquilo?
Eu estou pensando em fazer um TCC sobre estatísticas para site, gostaria de ajuda com relação a bibliografia, este seu site já está incluso…podemos trocar figurinhas?
abrs
Olá Jaime, não sou especialista no assunto, mas se precisar da minha ajuda pode entrar em contato comigo pela página de contato. Abraço
Caro Matheus,
eu estou fechando parcerias e o terra onde estou hospedada há um ano, descobri esta semana que meu urbis não está funcionando.
tenho solicitado que arrumem esta ferramente para que eu mostre aos meus futuros parceiros quantas pessoas acessaram, entraram e sairam, gráficos etc.
Existe alguma ferramenta gratuita para download?
eu tenho um site de beleza.
abs
ivonete pereira
Ivonete, existe o Google Analytics que te fornece relatórios completos com gráficos e tudo mais. Você também pode configurar para ele mandar automaticamente os relatório em PDF para vários emails diferentes.
Abraços
esse site tambem tem boas dicas de contador de visitas online