Olá Matheus, quero montar um negocio na minha cidade. Quando penso em qual estilo de loja, oquê vender e oferecer para o cliente, me surge uma dúvida imensa. A única ideia que me passou pela cabeça foi de montar uma loja estilo “loja de presentes”, com um estilo inovador, só com produtos criativos, coloridos e de bom gosto, com variedade de objetos. Exemplo: porta retratos, baús decorados, painéis de fotos, ursinhos de pelúcia, essas coisas. Gostaria de saber se gostou da ideia e também gostaria de umas dicas suas. Tenho apenas R$ 7 mil para investir e gostaria de montar a loja no centro da cidade… Você acha que pode dar certo? Grata pela atenção. Abraço, Maria.

Olá Maria,

A sua ideia é legal se você realmente gosta disso e se realmente está pensando em atender uma necessidade das pessoas que frequentam o centro da sua cidade.

Um negócio deve ser aberto para atender necessidades das outras pessoas, e não as necessidades do empresário. Você pesquisou se existe espaço (no mercado) para seu negócio? O público que se interessa pelos seus produtos está realmente no centro? Quem serão seus concorrentes?

Outra coisa, 7 mil reais é muito pouco investimento para um negócios desses. Lembre-se que você vai precisar de dinheiro não só para o estoque inicial, mas também para capital de giro, para as despesas da empresa, além de aluguel da sala, decoração da loja, abertura da empresa, etc.

Se você está pensando apenas em uma forma de investir os R$ 7 mil, eu acho melhor colocá-los em outro tipo de investimento, e não em um negócio, pois este vai exigir bastante comprometimento e trabalho duro.

Uma alternativa seria você montar a sua loja de presentes na internet, já pensou nisso?

Sucesso em qualquer que seja sua decisão!

Abraço,
Matheus Zeuch

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Bom dia Matheus, ganhei um dinheiro (pouco) mas o suficiente para abrir uma empresa e estou querendo abrir uma empresa de exportação de produtos  com facil aceitação no mercado, mas não tenho nenhuma ideia, algo que fosse pela internet através de sites ou algo parecido. Fico no aguardo de algumas ideias que você conhece e que deram certo… Obrigado, Eduardo.

Olá Eduardo,

Exportações e loja virtual funcionam muito bem juntas, ambas são globais. Mas lembre-se sempre da logística. Se uma loja virtual, que atua somente em território nacional, já deve ter bastante cuidado nessa área, imagina uma loja que se propõe à exportar. Tome muito cuidado com a logística. Seus produtos devem chegar nos seus clientes de forma rápida, barata e sem comprometer o produto.

Sobre os produtos, você tem a opção de escolher os mais baratos e de fácil aceitação porém com baixa margem de lucro, ou produtos com maior valor agregado e maior margem de lucro. Acredito que a segunda opção seja mais interessante, uma vez que commodities podem ser produzidas na própria região do seu cliente, sem que ele tenha que pagar um grande frete para ter o produto.

Você tem algum motivo especial para optar por exportação? Já tem experiência na área? Tem um mercado já em vista? Caso contrário, por que não opta por começar a atuar nacionalmente num primeiro momento. Você conhece melhor esses clientes, seus costumes, gostos, preferências, etc. Sem contar que tem maior acesso à eles.

Quando você diz querer vender “produtos de fácil aceitação no mercado“, o ideal é que pelo menos você tenha um modelo de negócio inovador. Caso contrário, ficará no feijão com arroz.

• Vai exportar utensílios de plástico? Opte pelos que prejudiquem menos a natureza.
• Vai exportar bijuterias? Tenha uma variedade enorme de produtos.
• Vai exportar almofadas? Que sejam de qualidade e bom gosto.
• Vai exportar? Site multi idioma.
• Vai exportar? Logística eficiente.
• Vai exportar? Formas de pagamento adequadas.
• Vai exportar? Para cliente final ou varejo?
• Vai exportar produtos de fácil aceitação? Agregue valor!

Como exportar produtos de fácil aceitação?
Inove no modelo de negócios!

Abraço e sucesso nas exportações!
Matheus Zeuch

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Está pensando em abrir um negócio?

1. O quê você faz de melhor?
2. E o quê você gosta mais de fazer?
3. Em quê tem mais experiência que as outras pessoas?
4. Qual o seu mercado, sua área de atuação?
5. Essa área está crescendo no cenário mundial?
6. E no Brasil, como ela anda?
7. Quais as melhores empresas nacionais e mundiais na sua área?
8. Para onde irá avançar o seu mercado?
9. Como você poderia ser o número um nisso?
10. O quê precisaria para fazer isso?
11. Quem seriam seus clientes?
12. Onde eles estão nesse momento?
13. Onde seu negócio estaria localizado?
14. Sua cidade comportar seu negócio?
15. Quanto você precisa para abrir o negócio?

Está precisando melhorar o seu negócio?

1. Você está se dedicando à resolver os problemas do seu negócio?
2. Como você sabe que precisa melhorar?
3. Já perguntou para 50% dos seus clientes onde pode melhorar?
4. Em tudo que você faz é melhor que seus concorrentes?
5. Seus funcionários são os melhores?
6. O que falta para serem os melhores?
7. Eles estão bem motivados?
8. O quê pode oferecer à mais que seus concorrentes não oferecem?
9. Qual seria o produto perfeito para seus clientes?
10. O quão longe você está desse produto ou serviço?

Está querendo faturar mais?

1. Quanto é o máximo que você pode vender com sua estrutura atual?
2. Qual o percentual entre as vendas mensais e a capacidade máxima?
3. Quantas pessoas dedicadas exclusivamente às vendas você tem?
4. Quais as campanhas de marketing em funcionamento neste momento?
5. O quê precisa para aumentar a capacidade de produção?
6. Quanto custa para aumentar essa capacidade?
7. Sua meta está considerando isso?
8. Você tem uma meta?
9. O quanto quer faturar mais?
10. Por que?

Está precisando dar mais foco para o seu negócio?

1. Quais foram as maiores inovações que você fez no seu negócio?
2. Quais as próximas inovações que estão planejadas?
3. Quando você fez a última atualização no seu plano de negócios?
4. Você já alcançou as metas que escreveu para esse ano?
5. Seus funcionários sabem claramente a meta global da empresa?
6. Quais são seus maiores custos?
7. Quais produtos ou serviços geram as maiores receitas?
8. Quem são seus melhores clientes?
9. Onde estará sua empresa daqui 5 anos?
10. O quê você ainda está fazendo sentado aqui?

Quem disse que era fácil empreender?

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Estou abrindo uma empresa de assistência técnica em informática. Não tenho sede própria, faço atendimentos locais. Tenho bastante clientes e já tenho um contrato mensal com uma empresa da minha cidade. Tudo está indo muito bem, aliás, até mais do que eu esperava. Gostaria de pedir dicas legais para continuar a fazer a minha empresa crescer. Fico no aguardo, Silvio.

Olá Silvio,

Se o seu negócio está indo melhor do que você esperava, então a primeira coisa que você deve se preocupar é em manter a qualidade do seu atendimento e serviço. E acredite, para algumas pessoas, “manter a qualidade” é a parte mais difícil do negócio.

Não tem muito segredo, simplesmente continue fazendo um bom trabalho que as oportunidades vão aparecer. E assim que puder, faça uma pesquisa com seus clientes para descobrir o quê você pode melhorar. Talvez incluindo um novo serviço que eles estejam precisando e você tenha condições de oferecer. Mesmo assim, cuide muito para não baixar a qualidade do serviço ao oferecer novos serviços.

Lembre-se também que você é um profissinal autônomo e, portanto, tem limites para o número de atendimentos que pode fazer. Quando for contratar seu primeiro funcionário e delegar para ele as tarefas mais simples, treine ele para continuar com o mesmo padrão de qualidade que você oferecia para seus clientes.

No mais, continue com o bom trabalho!
Sucesso e um abraço,
Matheus Zeuch

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Olá, gostaria muito de trabalhar em casa, em algo como montagem de brinquedos, por exemplo… Sou deficiente fisico e tenho muita vontade de trabalhar de casa, mas não estou achando nada interessante. Nos sites que eu entro só pedem dinheiro. Você pode me ajudar? Muito grato, Rodrigo.

Olá Rodrigo,

Exitem 872364875624572842451 maneiras de trabalhar em casa. Você só precisa ser criativo para implementar seu próprio modelo de negócios.

1. Quais são as coisas que você mais gosta de fazer?
2. Quais seus dons? Suas aptidões?
   
3. Como transformar suas vocações em um negócio lucrativo?

Não precisa responder pra mim. Nem pra ninguém. Apenas pense sobre isso.

• Gosta de escrever? Por que não escrever um livro ou um blog?
• Gosta de ensinar? Por que não dar treinamentos online, vídeo-aulas ou um blog?
• Gosta de brinquedos? Por que não uma loja virtual especializada em brinquedos?
• Gosta de negociar? Por que não buscar barbadas no Mercado Livre e revendê-las?
• Gosta de música? Por que não montar um portal de música, com aula, venda de música, organização de eventos musicais, etc?

CRIATIVIDADE

Pra se destacar em qualquer área é preciso ter muita CRIATIVIDADE. A soluções batem na porta da casa de pessoas criativas o tempo todo. Use sua cabeça. Pense. Tranforme em negócio o quê você mais gosta de fazer.

INTERNET

A internet está aí. Qualquer site, sobre qualquer assunto, pode ser administrado de casa. Blog, fórum, portal, loja virtual…

AÇÃO

Verdade. De fácil não tem NADA. Digo isso por experiência própria. Mas vale a pena tentar. Pense em algo simples e faça, nem que seja um pequeno blog sobre um assunto que você conheça e goste bastante. Mas faça agora!

OPORTUNIDADES

Particularmente, eu nunca encontrei nenhuma boa oportunidade nesses sites que oferecem trabalho de casa. Todos anúncios que eu observei eram furados. Prometiam rios de dinheiro, pouco trabalho e na verdade você mesmo tinha que começar comprando alguma coisa. Fraude. Golpe.

NEGÓCIO

Pegue o que você gosta de fazer e transforme em negócio. Não pense como hobby, muito menos uma renda extra. Pense como negócio MESMO. Marketing, comercial, administrativo, produção… Falar é fácil, mas fazer não é tão difícil assim.

MÃO NA MASSA!!!

Semana que vem passe aqui pra dizer como está indo seu novo negócio.

Abraço e sucesso!

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Divulgar seu negócio, se mostrar presente e pronto para atender seus clientes e futuros clientes, sempre cuidando para passar a imagem certa sobre sua empresa. O marketing precisa ser o departamento mais criativo da empresa.

Selecionei 8 ideias criativas (e talvez inovadoras, pelo menos para o seu negócio) para você divulgar o seu negócio de maneira simples e sem a necessidade de grandes investimentos. Aproveite!

Opções de lugares para anunciar o seu negócio

• Listas de emails (mas por favor, com cuidado, sem fazer spam)
• Blog corporativo da empresa
• Email marketing (newsletter)
• Publicações locais e regionais
• Outdoors e banners em ônibus, aeroportos, táxis, shoppings, estações de trem, etc
• TV e rádio
• Websites
• Mapas da cidade
• Fanzines
• Patrocínios de shows e eventos

Seus cartões em tudo que é lugar

Deixe alguns na gaveta, outros na carteira, uns na mesa, no armário. Em qualquer lugar, há qualquer momento, tenha um cartão seu. Também não tem problema algum “esquecer” alguns cartões na universidade, em bancos do shopping ou bares.

Distribua panfletos

Sim, panfletos. Antigas campanhas de marketing ainda funcionam muito bem. Aparecer em diferentes momentos da vida das pessoas vai garantir que as pessoas certas lembrem de você na hora certa. Panfletos na sinaleira, nas caixinhas de correio, nos vidros dos carros e embaixo das portas não são tão ruins se forem criativos ou trouxerem alguma informação útil para as pessoas.

Posters em paredes provisórias de construções.

Por favor, somente onde não for proibido, hein. E pense numa maneira inteligente de destacar seu cartaz em meio à tantos outros anúncios de festas.

Use seu carro

Já pensou na idéia de pegar seu carro num dia bem movimentado, tipo no verão, num fim de semana em direção à praia, e pará-lo na estrada com um grande banner voltado para a estrada? Quantas pessoas você acha que veriam seu anúncio?

Deixe dois cartões

Quando for entregar um cartão para um cliente ou contato, em vez de deixar somente um, experimente deixar dois cartões. Seu contato irá repassar este cartão para outra pessoa que talvez você não tivesse acesso de outra maneira.

Tenha um produto ou serviço gratuito

Ofereça-o nos seus anúncios. Assim você atrairá novos clientes e estará oferecendo algo útil de graça. Além disso, sua empresa será enxergada de uma maneira um pouco melhor.

Use seu carro denovo

Faça um adesivo bonito e cole no seu carro. Faça outro mais lindo ainda se quiser colar no carro dos seus amigos. Conheço um cara que adesivou TODO o carro, e já conseguiu muitos clientes novos com isso.

Apareça mais. Venda mais.

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Olá, sou do interior do Maranhão e pretendo iniciar um negócio por aqui. A cidade tem menos de 30 mil habitantes, mas é conhecida pelas belezas naturais e tem no ecoturismo uma das suas principais atividades. Estou na dúvida de que tipo de negócio poderia começar, visto que o turismo já é muito explorado e a cidade é muito pequena pra que eu possa investir em um determinado nicho que talvez não tenha sustentabilidade. Sempre quis montar uma gráfica, apesar de nunca ter trabalhado na área. Que público eu poderia explorar numa cidade tão pequena? Se puder me ajudar com alguma luz que não seja a de alguma lâmpada eu te agradeço desde já.

Produtos e serviços que atendam a principal atividade da cidade!!!

Eu sou dessa opinião: em cidades pequenas o melhor negócio é atender as demandas relacionadas à sua principal atividade econômica.

Se no seu caso a principal atividade da sua cidade é o ecoturismo, então você deve explorar isso. Não com uma nova empresa de turismo (se já existirem muitas), mas com…

1. … produtos e serviços as empresas de turismo necessitem.
2. … ou com produtos e serviços que os turistas possam usufruir durante sua estadia na cidade.

Embora a população da cidade seja muito pequena, sempre surgirão novos turistas-clientes. Isso é uma grande vantagem para sua empresa, pois pequenos erros podem ser consertados para os próximos turistas.

As empresas que focam em produtos e serviços para os habitantes (em cidades como a sua) tem um fator complicador, que é a escassez de clientes. Então se o produto oferecido não for renovável, a empresa poderá passar por maus lençóis.

Pense nisso na hora de montar o seu negócio…

… a principal atividade de uma pequena cidade é o nicho que mais será explorado por empresas, prefeitura e por toda população. Esteja neste time até que a região se desenvolva o suficiente para necessitar de outros tipos de empresa.

Vai umas dicas para dar um start nas suas idéias?

• Distribuidora de brindes (você poderia fechar parcerias com as empresas de turismo da cidade).
• Pizzaria mais badalada da cidade (que os turistas não poderiam deixar de conhecer).
• Pousada (boa o suficiente para entrar para os guias turísticos da cidade).

No mais, o que eu desejo é muito sucesso no seu novo empreendimento. E fique à vontade para passar por aqui depois para contar como foi sua experiência.

Grande abraço!

Compare Preços de: turismo, pizzaria, pousada, brindes, idéias

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“Penso. Logo, desisto”. Essa frase é uma adaptação de um famoso raciocínio lógico de um pensador das antigas, o Descartes. Ela representa o sentimento da maioria das pessoas no que diz respeito a: Ter idéias vs Colocá-las em prática.

“Ah… Mas o Fulano ficou rico e famoso porque teve uma idéia brilhante“.

ERRADO

O Fulano ta nadando no dinheiro, almoçando com gente importante e dando palestras porque colocou a idéia brilhante dele em prática.

Mas tem um detalhe: ele não sabia que a idéia dele era tão brilhante antes de colocá-la em prática.

Normalmente idéias brilhantes na cabeça não são tão brilhantes no mundo real. E idéias que achamos simples demais para dar certo muitas vezes se tornam brilhantes quando colocadas em prática. É verdade.

O quê fazer então?

Coloque uma idéia muito simples em prática.

Das 4815162342 idéias que você tem na cabeça, escolha uma (em poucos segundos) e coloque-a no papel.

Esse é o primeiro passo. Escrever sobre a idéia. Explique-a para si mesmo. Visualize a idéia sendo realidade e descreva a vida real dessa idéia.

Depois vem o segundo passo. Colocar a mão na massa. Aliás, colocar as mãos, os pés, a cabeça, o coração, os pulmões, rins, estômago, alma… Simplesmente baixe a cabeça para você mesmo e faça. Tire a idéia do papel e faça acontecer de verdade.

• Não olhe para o lado;
• Não pense nas outras idéias;
• Não desfocalize;
• Não descanse.

Não pare até que esteja 101% pronto. Mesmo que a idéia poderia melhorar. Não. Vá até o fim conforme você escreveu. Deixe as correções para o final. Tire uma semana inteira e um final de semana inteiro para terminar o projeto (se levar mais que isso seu projeto é complexo demais, escolha outro e deixe esse para depois). Mas nem pense em desistir.

No final dessa maratona, você não terá apenas um projeto completado, você terá sua experiência fortalecida. Projetos realizados contam experiência, idéias não.

Ter idéias brilhantes é fácil. Difícil é saber que elas são brilhantes. Isso só se aprende com a experiência de colocar idéias em prática.

Thomas Eddison já sabia disso há décadas atrás, quando disse “O gênio é 1% de inspiração e 99% de transpiração”. A Nike já sabia disso há décadas atrás, quando adotou o slogan “Just do it!”.

Pense nisso. Aliás, não pense, faça!

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Então, vamos à nossa pequena lista de ideias para melhorar seu negócio:

1. Monte um blog, escreva bem e bastante e se porte como especialista na sua área de negócio.
2. Atualize seus perfis do Orkut, Facebook, LinkedIn, Via6, etc.
3. Escreva seu Plano de Negócios.
4. Faça uma camisa da sua empresa e participe de eventos da sua área (usando a camisa, claro).
5. Não esqueça dos seus cartões de visita nesses eventos.
6. Ou melhor, tenha sempre alguns cartões na carteira.
7. Estreite seu relacionamento com todos da sua equipe.
8. Participe de festas e almoços com eles.
9. Tire um dia da semana para sempre almoçar com um cliente.
10. Leia muitos livros, revistas e sites da sua área.
11. E também leia literatura.
12. Acompanhe as atualidades de notícias, cinema, música, eventos e livros.
13. Aprenda à comunicar-se melhor (conversando, escutando, lendo e escrevendo bastante).
14. Aprenda à negociar melhor (negocie vendendo e comprando).
15. Aprenda à liderar melhor (motivando e delegando).
16. Aprenda à administrar melhor (aplicando as atividades dos cursos ao seu negócio).
17. Faça um vídeo divertido sobre a sua empresa e coloque no YouTube.
18. Faça ótimos cases em PDF sobre os melhores negócios da sua empresa.
19. Tire fotos do dia-a-dia da sua empresa.
20. Publique todo esse material no blog da empresa.
21. Aliás, torne a sua empresa um verdadeiro reality show (pessoas se interessam pela vida de outras pessoas).
22. Sobre a qualidade de seus produtos e serviços, não faça piadas, leve isso muito à sério.
23. Faça pequenas reuniões semanais e pequenas reuniões mensais, com todos.
24. Nessas reuniões, pratique motivar e delegar.
25. Nada de tornar as reuniões chatas e desmotivadoras.
26. No final do ano faça um grande evento da empresa, mostrando onde chegaram e onde irão chegar no próximo ano.
27. Mas não prolongue este discurso, e no final faça uma festa.
28. Faça surpresas no dia-a-dia, seja uma pessoa imprevisível e interessante.
29. Pratique o bem. Pratique esportes. Pratique responsabilidade ambiental e social.
30. Escreva seu Plano de Negócios denovo. Ele é importante para você pensar sobre todo o seu negócio.
31. Defina metas númericas (fechar 5 vendas hoje, aumentar o lucro em 100% esse mês, aumentar o tráfego do site 300% até julho).
32. Se você estiver atingindo mais de 80% das suas metas, elas estão fracas.
33. Se você estiver atingindo menos de 20% das suas metas, elas estão altas demais.
34. Utilize o marketing de guerrilha na sua empresa (Veja um artigo mais completo sobre o assunto).
35. Inove uma vez por mês nos seus produtos.
36. Gaste mais horas fazendo seu negócio melhor.
37. Necessidade = Oportunidade, por isso é bom conversar com bastante gente, sempre.
38. Então comece a vender soluções para os problemas de seus clientes.
39. Prefira vender menos e mais caro do que mais e mais barato (mas agregue valor para vender mais caro).
40. A Missão do seu negócio tem que ser algo nobre, e a empresa tem que seguir essa missão.
41. A pessoa mais interessante do mundo é a que você está conversando no momento.
42. O foco do seu negócio é vendas.
43. Grandes vendas sem grandes produtos fizeram empresas bilionárias.
44. Grandes produtos sem grandes vendas quebraram negócios.
45. Ame o que você faz.
46. Faça o que você sabe.
47. Mexa-se, não fique parado nunca, crie um senso de urgência nos seus pensamentos e ações.
48. Sair da zona de conforto faz sua zona de conforto aumentar.
49. Enfrente e resolva os problemas do dia-a-dia o mais rápido possível.
50. Use filtro solar.

Grandes empresas normalmente são mais pesadonas, cheias de processos, difíceis de manobrar. Mas mesmo assim eu tenho uma única ideia para grandes empresas:

1. Transforme sua empresa em várias pequenas empresas e implemente as idéias acima.

» PROMOÇÃO dois livros de negócio por R$39,90. #SteveJobs e #Startup!!

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Qualquer empresa que deseja crescer e se destacar precisa mostrar ao mercado algo diferente. Copiar uma empresa que já existe não funciona em nenhum lugar, em nenhum mercado e em nenhum tipo de negócio.

Você pode argumentar que já viu empresas copiarem o modelo de negócio de outra empresa de sucesso e dessa maneira terem o seu próprio sucesso. Mas acredite, mesmo nesses casos houve alguma coisa diferente. Pode ser que a empresa que copiou esteja atingindo outro público, outra região, mudando a forma de comunicação com os seus clientes, ou qualidade final dos produtos e serviços… Não importa onde mudou, mas mudou, com certeza.

Acontece que essas diferenças são muitas vezes difíceis de serem pensadas ou colocadas em práticas. É preciso muita criatividade para inovar num produto, serviço ou processo, especialmente os que já são bem difundidos. E essa inovação dentro das empresas se chama Inovação Corporativa.

A importância de inovar

A palavra inovar, do latim innovare, nos dicionários é definida como: tornar novo; mudar ou alterar as coisas, introduzindo-lhes novidades; renovar.

Inovar é algo que deveria estar permanentemente nos planos da empresa. Uma empresa que tem uma cultura de inovação consegue se destacar de forma muito positiva no mercado. É só ver os casos da Apple, do Google, da Microsoft, do Yahoo!, da Coca-Cola, da Nike, da Ford…

Inovação em produtos, serviços e processos faz a empresa crescer, aumentar a lucratividade. Faz a empresa enfrentar melhor a concorrência, e ganhar dela.

Talvez isso não seja segredo para você. Qualquer um sabe que inovação é fundamental para o sucesso do negócio. Mas, mesmo assim, menos de 10% das empresas possuem um Programa de Inovação permanente.

O processo de inovação corporativa

Inovação é uma nova idéia colocada em prática. Inovação Corporativa é fazer isso dentro da empresa, para o bem do negócio. E isso é feito da seguinte maneira:

• Identificar um problema e/ou oportunidade
• Gerar idéias
• Colocar a melhor idéia em prática

Para inovar é preciso de criatividade; Para ter criatividade é preciso saber observar (sob diferentes pontos de vista); Para uma boa observação é preciso: não ter pré-conceitos, ter senso de urgência, ser muito curioso, conhecer outras culturas.

O ambiente da empresa deve estimular este processo e torná-lo algo natural para seus funcionários. O antigo departamento de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) está morrendo. Se duas cabeças pensam melhor do que uma, então é a hora de colocar a responsabilidade (ou melhor, o direito) da inovação nas mãos dos funcionários, clientes, fornecedores e demais stakeholders. Deixar que eles exponham suas idéias, critiquem e façam sugestões sobre os produtos, serviços e processos da empresa.

Atitudes que matam a inovação

• Esperar que a inovação caia do céu
• Guardar as idéias para “um dia”
• Deixar a inovação só à cargo de uma pessoa ou departamento
• Criar obstáculos ao surgimento de idéias
• Olhar o diferente e o novo como ruim
• Não ligar se a idéia não for econômica e legalmente viável
• Ter muito medo de fracassar

Equipes inovadoras

O segredo para montar uma equipe inovadora está mais no lider do que nos membros da equipe. É o lider quem deve estimular a troca de idéias entre as partes. É o lider de uma equipe inovadora deve manter uma atmosfera adequada, que estimule a criatividade no ambiente de trabalho. A comunicação deve ser a maior habilidade no lider da equipe.

Em pesquisa recente, foi comprovado que emoções positivas aumentam a criatividade. E o contrário também acontece, emoções negativas matam a criatividade. Por isso é importante manter um ambiente vivo e energético, onde as pessoas se interajam muito. Se você ver as pessoas muito sóbrias, quietas, saiba que dali não sairá nenhuma boa inovação. Quanto mais os indivíduo interagem, mais dificilmente eles se distraem da sua missão.

Um lider radical que sabe se comunicar e estimular sua equipe, um ambiente vivo e positivo, e uma equipe inteligente (mesmo que sem muita experiência) é o necessário para montar uma excelente equipe inovadora.

Entrevista com empreendedores da internet brasileira

Para entender melhor como a Inovação Coporativa funciona na prática, entrevistei alguns empreendedores que estão à frente de empresas bastante inovadoras da internet brasileira. Os entrevistados foram: Fábio Seixas, da Camiseteria; Marco Gomes, do Boo-box; Manoel Lemos, do BlogBlogs; e Walmar Andrade, da Wenetus. Confira abaixo a entrevista na íntegra.

1. Qual a melhor forma de incentivar a inovação e estimular as idéias criativas dentro da empresa?

Fábio Seixas: Eliminar barreiras burocráticas que tosam o crescimento da criatividade, além disso, uma postura favorável a inovação interna praticada pela diretoria é fundamental. A diretoria pracisa saber ouvir e também implementar o que surge de criativo nas bases.

Manoel Lemos: Acho que a primeira coisa é criar um ambiente que seja amigável à inovação, onde as pessoas se sintam encorajadas a falar livremente. Depois, e não menos importante, é preciso haver tempo para a inovação. Ou seja, colocar todo mundo trabalhando 12 horas por dia não vai gerar nenhum tipo de inovação. Pelo contrário, possivelmente isto irá prejudicar a qualidade geral do trabalho e desmotivar a equipe, matando as chances da inovação florescer.

Walmar Andrade: Ter o mínimo de regras possíveis dentro da empresa e deixar que os próprios profissionais se organizem e imponham suas próprias regras pessoais. Além disso, obviamente, é preciso que a equipe tenha tempo para pensar. Se há projetos consumindo cada segundo disponível de trabalho, não sobra muito espaço para criar e inovar.

Marco Gomes: Liberdade e responsabilidade. Um bom desenvolvedor precisa se sentir livre pra criar, e a melhor maneira de fazê-lo se sentir livre é dar um projeto que seja seu e deixar que ele execute com responsabilidade.

2. Quais as atitudes mais comuns nas empresas que tem o efeito de podar a inovação e as novas idéias dos funcionários?

Fábio Seixas: Medo. O medo da quebrar o status quo, medo de arriscar mais para obter retornos melhores. O bom é inimigo do ótimo.

Manoel Lemos: Acredito que o cuidado com a equipe é fundamental. Manter a equipe motivada e livre para criar, opinar, perguntar e desafiar é uma das atitudes mais importantes. É preciso cuidar para que o dia a dia não se torne em um matador de inovações.

Walmar Andrade: Regras decididas de cima para baixo e não discutidas com a equipe. Outro fato muito pernicioso são alterações que os líderes “sugerem” em projetos da equipe que, no final das contas, transformam o projeto da equipe em projeto do líder, desmotivando todo mundo.

Marco Gomes: Tentar um utópico controle do tempo do funcionário. Cortar instant messenger, redes sociais, streaming de video, e-mail pessoal. Tudo isso só faz o funcionário se sentir menos importante, vigiado. Além disso não é possível impedir que um nerd convicto acesse qualquer coisa na Internet. Se a NASA não consegue, seu firewall de R$ 500,00 não vai conseguir também.

3. Como as ferramentas da web podem auxiliar no processo de inovação das empresas?

Fábio Seixas: As ferramentas da web permitem a colaboração entre individuos e conseguentemente brainstorms internos e pessoais, bem como a criação de debates que estimulam o pensamento criativo.

Manoel Lemos: A inovação não tem hora e nem lugar marcado para acontecer. Por isto a web como canal de comunicação, interação e colaboração é um forte elemento catalisador de inovações. Ela permite que as pessoas se agrupem e se organizem para criar algo. Assim fica mais fácil agrupar as faíscas de inovação nos vários cérebros da equipe e também utilizar a inteligência coletiva disponível na web fora da empresa.

Walmar Andrade: Quebrando a noção tradicional de tempo e espaço. Aqui na empresa nossa sede física serve apenas para recebermos clientes. No dia-a-dia, cada um trabalha de casa, no horário que bem entender e quanto tempo desejar. Somos quatro integrantes da equipe e cada um tem um hábito diferente. Eu, por exemplo, acordo todo dia às 6h. Já nosso programador só funciona de madrugada. Geralmente ele vai dormir às 5h. Que sentido faria ele ter que acordar às 7h para estar no escritório às 8h e sair da empresa às 18h?

Marco Gomes: Já diz o ditado que Internet is for p… pesquisa. A internet nos coloca em contato com material multimídia produzido em todo o mundo, a experiência com outras culturas, idiomas e maneiras de pensar muda a maneira de encarar e resolver problemas. Outros fatores importantes são os programas em código aberto, que facilitam o aprendizado, e os mashups, que possibilitam a um programador sozinho num quarto usar a infra-estrutura de tecnologia da Amazon ou do Google para resolver seus problemas e criar novas maneiras de lidar com informação.

4. Como a sua empresa estimula e lida com a inovação?

Fábio Seixas: Mostrando que boas idéias não são apenas elogiadas e engavetadas. São executadas e postas em prática.

Manoel Lemos: Primeiramente praticando tudo isto que falei nas outras repostas. Eu particularmente tento fazer com que minhas equipes não tenham que se preocupar com nada fora de suas atividades e também tento garantir de que eles tenham acesso a todos os recursos necessários para que eles possam criar e produzir mais. Também estamos sempre estimulando o diálogo e fazendo com que qualquer pessoa da organização possa trazer suas idéias, do estagiário ao diretor. Finalmente, ficamos de olhos e ouvidos bem abertos para tentar escutar e entender as idéias e razões de nossos colaboradores e identificar onde temos alguma faísca de inovação esperando para disparar.

Walmar Andrade: Na Wenetus nós temos uma metodologia que define as macro-etapas do desenvolvimento de nosso projetos. Mas não temos horário no formato expediente padrão, trabalho em cubículos sem janelas, softwares ou sistemas operacionais de uso obrigatório, salário fixo nem outras regras desnecessárias no nosso ponto de vista. Até nossas reuniões nós fazemos num café, na praia ou onde for mais conveniente. Obviamente nem tudo corre às mil maravilhas, temos problemas como qualquer outra organização. Cada modelo tem suas vantagens e desvantagens, mas o que adotamos tem funcionado para nós. Na minha opinião, a melhor forma de estimular a inovação é fazer o profissional ser remunerado pelos resultados que ele apresenta. Se um designer só quer trabalhar quatro horas por semana e nessas duas horas ele cria mais e melhor do que outro que trabalha 40 horas por semana, ele deve ser remunerado de acordo com os resultados. Acho que o salário fixo em troca de 160 horas é um dos grandes responsáveis pela falta de inovação nas empresas.

Marco Gomes: Damos total responsabilidade ao desenvolvedores, cada um tem um projeto completamente seu, que toca com responsabilidade. As inovações são não só estimuladas, como cobradas, existem intervalos de tempo para que eles nos surpreendam com inovações.

5. O quê você acrescentaria sobre inovação corporativa?

Fábio Seixas: Inove sempre ou morra. É meu mantra.

Manoel Lemos: Acho que a inovação é talvez o valor mais importante nas organizações modernas. A velocidade dos negócios e a crescente competição faz com que as empresas que não inovam sejam rapidamente atropeladas pelos seus concorrentes mais criativos.

Walmar Andrade: Eu não tenho muito a acrescentar, só a aprender. Estou nessa há muito pouco tempo, menos de um ano, então ainda sou absolutamente principante em tudo o que faço. A única dica que tenho a dar é que todos mantenham sempre suas mentes de principante, cientes de que cada dia é um aprendizado. No mais, é ler, vivenciar, errar e aprender.

Marco Gomes: Um pouco de pressão pode ajudar a fazer as pessoas criarem, caso o índice de inovação baixe, não há de nada errado em cobrar novidades desde que as pessoas estejam preparadas e motivadas para isso.

Conclusão

Inovação Corporativa é um assunto que até é bastante discutido, mas é muito pouco colocado em prática de forma organizada. Muitas idéias se perdem quando a empresa não tem as ferramentas e os precessos necessários para administrá-las.

A gestão da inovação não é um departamento, é uma cultura que deve estar presente em todos os departamentos da organização.

Estimule a inovação na sua empresa, e lembre-se que a inovação cresce muito melhor em liberdade do que em ambientes rígidos.

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